毎日ブログ生活2869日目
今日は、岩倉市で
ディズニーパレードが
行われる日です。
4万人が観覧に来るらしいので、
市内は大混乱が予想されます。
本日岩倉市にお越しの際は
お気を付けください。
閑話休題
昨日のブログで
昇進するための条件を明示して
部下に成長目標をもたせよう
という話をしました。
実際に成長目標を持たせたとして、
どのように育てればよいのでしょうか。
この際に役に立つのが
成長の6ステップです。
できないことを
できるようにするためには、
知らない(無意識無能)
↓
知っている(有意識無能)
↓
やってみる
↓
わかる
↓
できる(有意識有能)
↓
している(無意識有能)
という階段を登らせる
必要があります。
成長目標を部下と共有したら、
その目標を達成できるように
成長の6ステップを設計します。
そもそも知識として
知らないのであれば、
教えるという
ステップが必要です。
このステップは、
1対多で教えることが
可能です。
集合研修などは
このステップです。
すでに教えられており
知識として知っているのであれば
実践と振り返りが必要です。
また、
知っている
↓
やってみる
↓
わかる
のステップでは、
反復して何度も
同じ仕事を行わせることが
必要です。
算数も漢字も英単語も
反復練習することによって
身体で覚えたはずです。
同じように仕事も何度も
同じことを繰り返すことによって
やがてできるようになっていきます。
このステップを
早く登らせるためには
1対1のかかわりの中で
上司が部下に質問を
投げかけることにより
仕事の振り返りをさせて、
教訓を引き出します。
仕事を行う
↓
振り返りを行う
↓
教訓を得る
↓
次からの応用を考える
↓
仕事を行う
の繰り返しによって、
部下は成長していきます。
ですから、
成長目標を決めたら、
① そもそも知識が足りていないなら教える
② 教えたらやらせてみる
③ 定期的に面談の場を持ち、質問して振り返らせる
④ ②と③を繰り返し行う。必要に応じて①を織り交ぜる。
の手順で育成します。
人が勝手に育つことはありません。
ちゃんと育てるために
上司が時間を使う
必要があります。
だからこそ、
上司は部下に仕事が
任せられるようになる
必要があります。
そもそも部下を育てる時間が無い
という上司ほど、
部下の育成に時間をかける方が
実は問題解決につながります。
仕事を部下に任せる
↓
振り返りの時間を持つ
↓
部下が成長する
↓
ますます部下に仕事が任せられる
↓
部下の育成に使える時間が増える
という好循環が生まれます。
当然、部下が成長するまでには
時間の遅れが発生します。
部下が成長するまでは
上司は部下の育成のために
余分に時間を使わないと
いけないので
一時的に忙しくなります。
しかし、
ここで歯を食いしばって
育成を頑張れば、
部下に任せられることが増えて
上司は楽になっていきます。
上司の時間が
楽になってくれば、
その時間を使って
部下を育成できるので
ますます好循環です。
歯を食いしばって
育成に時間を
投資していきましょう。
それではまた明日~
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