お金と人事のコンサルティング岩田事務所
〜会社の成長と社員の幸せの両立〜

職場の関係性が良くなると成果が上がる理由

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毎日ブログ生活2376日目

 

 

 

昨日も新たな出会いがありました。

 

 

 

徐々に人に会う機会が増えています。

 

 

 


 

 

 

閑話休題

 

 

 

ある経営者と話していた時、

私の強みはなんだと思うか

と聞かれました。

 

 

 

その場にいた別の方が

心理的安全性

と答えていました。

 

 

 

なるほど。

 

 

 

その方は誰に対しても

フラットな関係を築けています。

 

 

 

 

それは、

私のような人に対しても、

顧客に対しても、

従業員に対しても

家族に対しても

 

誰に対しても

対応が変わらない

ことを意味しています。

 

 

 

 

嫌われる勇気で語られていた

ヨコの関係

で人と接することができています。

 

 

 

 

 

 

 

 

この質問をした方は

私から見ると

成功している経営者の1人なのですが、

 

この方が成功している秘訣は

この心理的安全性にある

のかもしれないと思いました。

 

 

 

というのは、

組織の成功循環モデル

という考え方があるからです。

 

 

 

 

出典:https://weport.jp/column/coretheoryofsuccess/

 

 

 

 

 

成功循環モデルが言いたいことは、

まず初めに関係性の質にフォーカスしよう

ということです。

 

 

 

もし、初めに

結果にフォーカスしたとします。

 

 

 

すると、

 

結果が悪い

メンバーを責める

委縮する・アイデアが出なくなる

行動しなくなる

結果が悪くなる

 

という悪循環が起こります。

 

 

 

ところが、

初めに関係性にフォーカスすると

 

関係性を改善する

のびのび考えられる・新しいアイデアが出る

前向きな行動ができる

結果がよくなる

ますます関係性が良くなる

 

という好循環が起こります。

 

 

 

 

結果→関係性→思考→行動→結果→・・・

関係性→思考→行動→結果→関係性→・・・

という循環の流れは同じなのですが、

 

起点がどこなのかによって

好循環にもなれば悪循環にもなる

ということです。

 

 

 

 

ですから、

まずは関係性を良くすることに注力しよう

ということです。

 

 

 

 

冒頭で話した経営者さんは

心理的安全性

安心安全ポジティブな場づくり

に成功しているので

結果も良くなっている

と言えると思います。

 

 

 

 

私から見ると、

この経営者さんの強みは

他のところにもあります。

 

 

 

従業員さんの適材適所をつかんで

長所を伸ばすように人材育成している

(人材力)

 

 

誰かが欠けても

回り続ける仕組みを

0→1で作り上げている

(組織力)

 

 

また、作り上げた仕組みを

再構築のためには

躊躇なく破壊することができる

 

 

そして、前述した

心理的安全性(関係力)

です。

 

 

 

組織作りに必要な三要素を

すべて備えています。

 

 

 

 

 

 

 

これらをすべて備えていることが

この経営者さんの強みだと思います。

 

 

 

ちなみに、私の中では彼の最大の強みは

仕組(組織力)を構築することができること

だと思っています。

 

 

 

ビジネスの仕組を構築するのは

並大抵のことではありません。

 

 

 

ほとんどの経営者は

この仕組みを

他からパクっています。

 

 

 

仕組構築を0→1でできる人は

1000人に1人の経営者だけだと思います。

 

 

 

この仕組が構築できず、

組織力が脆弱で成長できない零細企業を

私はたくさん見てきています。

 

 

 

ですから、人(人材力)だけに頼らず

仕組(組織力)を構築できるのは

成功している経営者さんだけだと私は感じます。

 

 

 

 

また、

 

金を残すのは三流

事業を残すのは二流

人を残すのが一流

 

 

という言葉があるように、

 

人材育成に注力されており

人を残しているのも大きいです。

 

 

 

 

人材育成が大切だという

価値観を持っていることも

強みだと思います。

 

 

 

 

多くの経営者さんは

目の前の仕事をこなすことに

精いっぱいで、

 

将来稼ぐために人材に投資する

という感覚が少ない人もいます。

 

 

 

 

こうなると、

将来稼ぐ力が

先細りしていって、

やがて衰退します。

 

 

 

 

現在の稼ぎだけではなく、

長期的な稼ぎにも

きちんと投資している

というのは、

 

成功している経営者の条件の1つだと

私は思います。

 

 

 

 

ちなみに、

 

「強み」というのは

その人が無意識にできてしまうこと

 

 

です。

 

 

 

成長の6ステップで言えば

「している」レベルになっていることです。

 

 

 

 

 

 

 

つまり、

 

強みとはその人にとっては

呼吸をするように

無意識でできてしまうこと

 

 

なので、

自分で認識することが

非常に難しいです。

 

 

 

だから、冒頭のように

誰かにフィードバックを求めて

確認することは

とても大切なことだと思います。

 

 

 

ということで、

私の強みも誰か

フィードバックしてください(笑)

 

 

 

それではまた明日~

 

 

 


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名前 岩田 健一
住まい 愛知県

Profile

会社の成長と社員の幸せの両方を大切にしたい社長に、 元信用金庫職員、元調剤薬局経理職のキャッシュフローコーチとして お金と人事のコンサルティングで 一流の誠実さを目指しながら
笑顔あふれるつながり作り、会社づくりに貢献する リレーションシップパートナーの岩田健一です。

お金と人事のコンサルティング 岩田事務所 所長

心理学科卒業、 元信用金庫職員、 前調剤薬局経理職の 社会保険労務士資格をもつ 「お金」と「人事」の 経営コンサルタント。

想いの言語化と 経営数字の見える化の コンサルティングを行なう。

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