毎日ブログ生活2367日目
昨日は週末にたまっていた
残務を片付けて、
午後からは経営者さんと
面談2件でした。
忙しすぎるのもいけませんが、
メリハリ重要です。
閑話休題
ある経営者さんと話しているときに
人材育成の話になりました。
人材育成の話になると
私が決まってお伝えするのは
成長の6ステップの話です。
この6ステップを考えたときに
やってみる→わかる→できる
のステップを踏ませることが
簡単ではないと悩んでいました。
この方は
ということをおっしゃいました。
私はその時
と瞬間で思いました。
承認とは、
相手の変化を認めて
その変化を伝える行為
です。
そして、
承認された人は
目標を達成しようとする意欲
(=モチベーション)がアップします。
承認には
・結果承認
・経過承認
・存在承認
の3つが存在ます。
「ほめる」という行為は、
結果承認です。
結果が出なければ
承認されない
ということになります。
もし相手のモチベーションを上げたかったら
経過承認や存在承認を増やす必要があります。
結果だけを認めると
結果が出ないときには
認められないことになります。
みずから成長しよう、
みずからの目標を達成しよう、
と思ってもらうには、
経過承認や存在承認を
増やすことがカギとなります。
承認を増やすために
サンキューカードというものを
運用する会社もあります。
日頃の感謝を伝えられることは
そのまま承認になります。
承認し合う文化の会社を
作っていきましょう。
それではまた明日~
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