従業員と経営者の意識の差を埋めるブロックパズル図

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毎日ブログ生活1371日目

今朝は大阪からお伝えします。

大阪の話は別の機会に。

閑話休題

先日、ある経営者が、

とぼやいていらっしゃいました。

なるほど。

経営者の視点と

従業員の視点がずれていますね。

どういうことかというと、

売上を分解してみると分かります。

ブロックパズル図を見てみましょう。

今回の話の論点は

売上、つまり、

収入や粗利アップの着眼点です。

ブロックパズル図で言えば

売上のブロックです。

この図だけでは分かりにくいですが、

売上を分解すると以下の通りになります。

ですから、収益を上げる方法として

1. 客数を増やす
2. 客単価を増やす
3. リピート数を増やす

という３つの方法があります。

今回、

従業員は

客数を増やす

に着目していますが、

経営者は

リピート数を増やす

に不安を感じている

と読み取ることができます。

経営者目線と

従業員目線のギャップですね。

ギャップで検索したらこんな画像が出てきましたwww

今回のケースでは、

従業員目線と経営者目線が

これだけ違うということを

従業員に伝えることができたら

解消できます。

そのためには、

会社のお金の流れを

お金のブロックパズル図で共有して、

図を使って話をすると分かりやすくて

従業員の納得感も大きくなります。

こうした経営者と

従業員の目線の差を

埋めることもできるのが

お金のブロックパズル図であり、

キャッシュフローコーチなのです。

それではまた明日～

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