毎日ブログ生活2694日目
今日は妻の誕生日です。
次男の野球は雨で休み。
油断していたら
長男の部活(水泳部)を
忘れていました。
長男を叩き起こし、
プールまで送っていきました。
閑話休題
会社の中で、
業務フローを見直すと
効率を大幅に
改善できることがあります。
私も調剤薬局経理職時代に、
業務フローの大改革を行い、
仕事量を事務員1人分ぐらい
減らしたことがあります。
やり方は以下の通りです。
1.業務フローを書き出して見える化する
2.各作業の目的を考える
3.法的に大丈夫かどうか確認する
まずは仕事の見える化です。
業務フローを細かく
書き出していきます。
誰がいつどのような作業を
どのぐらいの時間で行っていて、
その作業がどの作業に
つながっていくのか、
ものすごく細かい精度で
書き出していきます。
書き出した後、
それぞれの作業が
なぜ必要なのか、
その理由・目的を
考えていきます。
大体の作業は、
「いつもやっているから」
「今までそうだったから」
といって、何も考えずに
継続されていることも多いです。
なんでその作業が必要なのかを
今一度考えることで、
その作業が本当に必要なのかどうかを
確認します。
目的を考えて、
必要なさそうな作業でも、
法律的に必要な作業もあります。
ですから、法律上
本当になくしても大丈夫かどうか
を確認する必要があります。
このようにして
作業工程を可視化して、
その作業の目的を
明らかにすることにより、
不必要な業務を洗いだして
削減していきます。
私の調剤薬局時代には
経理職2人でやっていた業務が
半分になったわけですから、
きちんと業務改善に取組めば、
二分の一から三分の一ぐらいは
業務を減らすことができると
私は思っています。
業務改善、しっかりやっていきましょう。
それではまた明日~
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