毎日ブログ生活3613日目
今日からまた
通常運転に戻ります。
クライアントに
貢献できるように
仕事頑張ります。
閑話休題
先週、長崎に研修に
向かう時の話です。
中部国際空港から
早朝の飛行機で
現地入りしました。
同じ飛行機に
同じ研修を受ける
コンサル仲間が乗っており、
長崎駅まで同じバスに
乗っていました。
今回の研修は、
研修会場が
出島メッセ長崎
(長崎駅付近)で、
宿泊先が
スタジアムシティホテル
(長崎駅より徒歩15分)
でした。
研修は13時スタートですが、
長崎駅に着いたのは10時頃。
約3時間ありました。
空港からのバスに
乗り続ければ
ホテルに行くことも
できましたが、
もう1人の方が
長崎駅で降りようとしていたので、
私も長崎駅でバスを降りました。
私はどちらでも
よかったからです。
降りた後、
この方と話をすると
ホテルが長崎駅付近だと
勘違いしていたそうです。
で、私が研修会場を
確認するために
移動しようとしたら、
この方は
オンラインで話をしないと
いけない人がいるので、
ということで、
のちほど会いましょう
と分かれました。
で、いざ13時に
研修会場に着いたら、
この方から
「岩田さん、
研修会場は長崎駅だって
教えてくださいよ!」
と笑いながら
言われました。
初めは何のことを
言っているのか
よく分かりませんでしたが、
話を聞くと、
この方は宿泊も研修会場も
スタジアムだと
思い込んでいたそうです。
13時近くになり、
慌ててスタジアムに移動したら、
会場がスタジアムではないと判明し
さらに慌てて長崎駅に帰ってきた、
という話を
してくださいました(笑)
前提条件となる情報が
私とこの方では
全然そろっていませんでした(笑)
話をしていても
いまいち噛み合わないと
思っていましたが、
そりゃ噛み合わないわけです^^;
このようにして、
会話をする時に
お互いが持っている
前提条件が違うと
会話が成立しません。
私は研修会場と宿泊先が
離れていることも、
研修会場が長崎駅に近く、
宿泊先は長崎駅より
15~20分ぐらいの
スタジアム付近だということも
知っていました。
そして、私が知っていることは
相手も知っているだろうという
前提で話をしてしまっていました。
相手が持っている前提を
疑うということも必要かと
思います。
ここまでひどいことはないと思いますが、
職場内のコミュニケーションエラーを
防ぐために、前提知識や言葉の定義も
きちんと確認していきましょう。
それにしても、
この方、研修が
長崎駅じゃなかったら
(例えば佐世保とかだったら)
終わっていたと思います(笑)
日時と場所ぐらいは
ちゃんと確認しましょう(笑)
それではまた明日~
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