カスタマーハラスメントはやっかいです。。。

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毎日ブログ生活3101日目

実はここ1~2週間ぐらい、

なかなか長い時間寝られていませんでした。

12時前後には寝るのですが、

朝の4時か5時ぐらいに1回目が覚めて、

そのまま横になっているのですが、

うすく意識があるまま朝を迎えていました。

昨日は久しぶりによく寝ることができました。

朝方に目が覚めてもそのあと寝られましたし、

寝不足が続いていたので、午前中は寝ていました。

年を取ると寝れなくなるという

話を聞いていましたが、

ここ数年、それが顕著に出始めました。

年を感じます。

閑話休題

カスタマーハラスメント

が問題になっています。

実は先日、

私自身もちょっとしたトラブルに遭って

とても怖い思いをしました。

少しの手違いに対して

過剰に反応されると

行き違いになって

非常に厄介なことになります。

こちらとしては

些細なミスでも

人によっては

神経質に感じられます。

これが人材力の違いの1つです。

人と人は違います。

考え方も、感じ方も、行動も違います。

違いがあるから

お互いに補完し合って

社会が成り立っています。

ただ、その違いが

一般の感覚と大きくずれる場合は、

なかなか一筋縄ではいきません。

社会を大きなチームビルディングと考えるのであれば、

「お互いに気持ちよく幸せに暮らす」というのが

大きな共通の目的目標になるかなと私は思います。

お互いが幸せになるためには

お互いの違いや価値観の背景を傾聴して

考える必要があると思うのですがね。。。

ハラスメントは

なんとも気分が良くないので、

なんとかならないものかと思います。

それではまた明日～

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