毎日ブログ生活3571日目
昨日は倫理法人会から始まり、
夜までアポが続いていました。
かなり眠たかったです^^;
閑話休題
組織図の役割は
いろいろありますが、
その1つとして
「指揮命令系統の明確化」
という側面があります。
私の上司は誰で、
私の部下は誰か、
と言うことなのですが、
実はあまり簡単な
話ではありません。
仕事によっては
部署を横断して
コミュニケーションを取る
必要があります。
こういう場合に、
指揮命令系統と
業務フローを混同すると
うまくいきません。
指揮命令系統は
・業務フロー
だけではなく、
・労務管理
・部署としてのかたまり
などで考えていく必要があります。
基本的な考え方として、
1人のスタッフにつき、
必ず上司は1人です。
上司が複数人いるという
組織図では、
従業員が混乱しますし、
その指揮命令系統の中で
誰かを飛ばしてしまう
バイパス命令が発生するので
管理職が機能しなくなります。
例えば、
一般社員ー課長ー部長ー社長
という指揮命令系統の
ラインがあるとしましょう。
この時に、
社長が部長を飛び越して
課長に命令してしまったり、
課長が部長を飛び越して
社長に直接連絡相談して
しまったりすると、
部長の意味がありません。
ですから、一度決めた
指揮命令系統は
必ず守らないといけません。
部署をまたいで
仕事を発注する場合も、
本当であれば一旦
課長に上げるなり、
部長に上げるなりして、
そこから降ろすのが正解です。
指揮命令系統、
きちんと明確にして
社長も含めて
全員で守っていきましょう。
それではまた明日~
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