お金と人事のコンサルティング岩田事務所
〜会社の成長と社員の幸せの両立〜

その一言が結果を左右します

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毎日ブログ生活3463日目

 

 

 

今日は、

次男の友達が

レギュラーをしている

野球チームの応援に

行ってきました。

 

 

 


 

 

 

閑話休題

 

 

 

私は次の予定の関係で

野球の試合を最後まで

見ることができませんでした。

 

 

 

最終的には逆転されて

負けてしまったようです。

 

 

 

残念でした。

 

 

 

ただ、負けるのには理由があります。

 

 

 

途中まで見ていて、

負けるかもしれないな

と思ったことが

大きく2つありました。

 

 

 

1つは、

ファーストが守備の

ミスをしたときに、

 

レフトが

「何やってるんだ!」

と声を上げたことです。

 

 

 

その後、その言葉を発した

レフト自身がフライを取れずに

ミスが重なりました。

 

 

 

この、

仲間の結果を責める言葉は、

チームの雰囲気や関係性を

破壊します。

 

 

 

「何やってるんだ!」の一言で、

「失敗したら責められる」となってしまい、

のびのびプレーできなくなるので

ますますミスにつながります。

 

 

 

「心理的安全性」が

無くなってしまいました。

 

 

 

 

初めから「結果の質」にこだわると

悪い結果につながります。

 

 

 

初めは「関係の質」にこだわる

必要があります。

 

 

 

 

 

 

 

 

もう1つは

応援に来ていた親が

掛けていた言葉です。

 

 

「焦るな!」

「足を引っ張るな!」

というものです。

 

 

 

脳は否定形を理解できません。

 

 

 

「赤いサルを思い浮かべないでください」

と言われても、

赤いサルが浮かんでしまいます。

 

 

 

ですから、

「焦るな!」

と言われたら

焦る姿を想像してしまい、

 

「足を引っ張るな!」

と言われたら

足を引っ張る姿を

想像してしまいます。

 

 

 

すると、焦ってしまったり

足を引っ張ってしまったり

します。

 

 

 

つまり、もし声をかけるなら、

「落ち着いて行こう!」や

「前向きに行こう!」のような

声掛けが必要なのです。

 

 

 

「何やってるんだ!」

「焦るな!」

「足を引っ張るな!」

 

一見すると、

よく聞く言葉です。

 

 

 

しかし、こうした言葉の選び方1つで

実は結果が変わってしまうということが

往々にしてあります。

 

 

 

言葉選び、

慎重に行きましょう。

 

 

 

 

それではまた明日~

 

 

 


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名前 岩田 健一
住まい 愛知県

Profile

会社の成長と社員の幸せの両方を大切にしたい社長に、 元信用金庫職員、元調剤薬局経理職のキャッシュフローコーチとして お金と人事のコンサルティングで 一流の誠実さを目指しながら
笑顔あふれるつながり作り、会社づくりに貢献する リレーションシップパートナーの岩田健一です。

お金と人事のコンサルティング 岩田事務所 所長

心理学科卒業、 元信用金庫職員、 前調剤薬局経理職の 社会保険労務士資格をもつ 「お金」と「人事」の 経営コンサルタント。

想いの言語化と 経営数字の見える化の コンサルティングを行なう。

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