お金と人事のコンサルティング岩田事務所
〜会社の成長と社員の幸せの両立〜

やみくもに関係の質を上げるだけでは結果につながりません

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毎日ブログ生活3148日目

 

 

 

昨日、長男が友達と一宮七夕まつりに行く

というので、一宮まで送っていきました。

 

 

ところが、一緒に行くはずの友達が

熱中症気味だということで中止になりました。

 

 

この暑さならこうしたことが

起こっても無理はありません。

 

 

 


 

 

 

閑話休題

 

 

 

先日、ある会社の方と話していると、

その会社ではここ数年「関係の質」の

向上に力を入れて来て、

ようやく関係の質が上がり始めている

という話をされていました。

 

 

 

ところが、その分業績がやや悪い

という話でした。

 

 

 

 

「関係の質」は

ダニエル・キム氏が

成功循環モデルとして

提唱した概念です。

 

 

 

 

 

 

初めに結果の質に注目すると、

 

結果が悪い

関係が悪くなる

思考が狭くなる

行動できなくなる

結果がますます悪くなる

 

という負のループになります。

 

 

 

ですから、まずは関係の質に

着目しようということです。

 

 

 

関係の質を上げる

思考がしやすくなる

行動が増える

結果が良くなる

ますます関係が良くなる

 

というプラスの循環になる

という理論です。

 

 

 

 

ですから、

関係の質に着目すること自体は

全然問題ありません。

 

 

 

 

しかし、それでも

業績が良くないというのは

どう考えればよいのでしょうか。

 

 

 

実は、関係の質を上げただけでは

結果に結びつかないことがあります。

 

 

 

それはなぜか。

 

 

この場合、おそらく

会社の目的目標が

従業員に伝わっていなかったから

ではないかと私は推測します。

 

 

 

私のブログでは何度も話していますが、

人材力×組織力×関係力

で会社は成長します。

 

 

 

バラバラな人たちが集まって(人材力)

共通の目的目標をもって(組織力)

目標達成のためのコミュニケーションをする(関係力)

ことによって成果が生まれます。

 

 

 

関係の質を高めるのは

会社の目的目標を達成するため

のはずです。

 

 

 

しかし、

目的目標がない状態で

関係の質だけをあげても、

ただ仲良くなるだけで

成果には結びつきません。

 

 

 

会社で必要なコミュニケーションは、

目標達成するためのコミュニケーションです。

 

 

仲良くなるための

コミュニケーションではないのです。

 

 

 

ですから、目的目標があって初めて

関係の質を向上させることで効果が上がるのです。

 

 

 

この会社では順番が逆になりましたが、

今からでも会社の目的目標を共有することによって

業績は良くなると私は思います。

 

 

 

目的目標の共有なくして

職場のコミュニケーションなし。

 

 

 

よく覚えておいていただきたいです。

 

 

 

それではまた明日~

 

 

 


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名前 岩田 健一
住まい 愛知県

Profile

会社の成長と社員の幸せの両方を大切にしたい社長に、 元信用金庫職員、元調剤薬局経理職のキャッシュフローコーチとして お金と人事のコンサルティングで 一流の誠実さを目指しながら
笑顔あふれるつながり作り、会社づくりに貢献する リレーションシップパートナーの岩田健一です。

お金と人事のコンサルティング 岩田事務所 所長

心理学科卒業、 元信用金庫職員、 前調剤薬局経理職の 社会保険労務士資格をもつ 「お金」と「人事」の 経営コンサルタント。

想いの言語化と 経営数字の見える化の コンサルティングを行なう。

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